CRM-портал

Разработка CRM-портала

Проектируем единое рабочее пространство вокруг клиента, сделки или другого ключевого объекта.

Короткий ответ

Собственная CRM нужна, если процесс, роли или модель данных существенно выходят за границы готовой CRM. До build-решения сравниваются лицензии, настройка готового продукта, миграция, интеграции и стоимость владения своей системой.

Проверено: 1 сентября 2026 г.

Когда формат подходит

  • Нестандартные сущности и связи
  • Сложные роли и права
  • Клиентский или партнёрский кабинет
  • Глубокие внутренние интеграции

Когда нужен другой подход

  • Достаточно готовой CRM
  • Нет владельца процесса
  • Не описаны права и данные
  • Нет ресурса на владение системой

Что входит в результат этапа

Точный состав фиксируется в оценке проекта; ниже — базовые блоки, которые нужно согласовать до запуска.

01

Модель CRM

Сущности, воронки, статусы, поля и правила.

02

Роли и права

Доступ к записям, полям, действиям и отчётам.

03

Рабочие экраны

Списки, карточки, задачи, коммуникации и поиск.

04

Обмен данными

Сайт, боты, телефония, email и другие API по scope.

05

Миграция и аудит

Правила переноса, проверки, журнал изменений и резервные копии.

Как строится работа

  1. 1

    Аудит процесса

    Фиксируем роли, данные и исключения.

  2. 2

    Build vs buy

    Сравниваем готовый продукт и свою систему.

  3. 3

    Первый контур

    Реализуем одну воронку и основную роль.

  4. 4

    Развитие

    Добавляем отчёты, автоматизации и каналы по данным.

Что влияет на оценку

  • Число воронок, ролей и сущностей
  • Миграция и качество данных
  • Коммуникации и внешние API
  • Отчёты и автоматизации
  • Требования к безопасности и хостингу

Стоимость

Как формируется бюджет

Оценка зависит от ролей, воронок, сущностей, отчётов, миграции и API. Отдельно считаются инфраструктура, безопасность, резервное копирование и развитие.

Подробно о расчёте

Proof

Опубликованные проекты

Все проекты

Автоматизация

Сервис уведомлений для Telegram, MAX и amoCRM

Use cases

Решения на основе услуги

Страницы сценариев показывают сквозной процесс, необходимые входные данные и типовые точки отказа.

Автоматизация заявок в CRM

Автоматизация сбора и маршрутизации заявок в CRM: единая схема каналов, дедупликация, статусы, уведомления, контроль ошибок и кейс с amoCRM.

Telegram-бот с интеграцией с CRM

Разработка Telegram-бота с интеграцией с CRM: схема обмена, поля и статусы, обработка ошибок, состав проекта и опубликованный кейс с amoCRM.

Выбор формата

Сравнения решений

CRM на заказ или amoCRM: что выбрать

Сравнение CRM на заказ и amoCRM по запуску, процессам, интеграциям, данным, изменениям, эксплуатации, рискам и стоимости владения.

Другие услуги

Получить оценку проекта

Опишите задачу, пользователей, обязательные функции и желаемый срок. Мы уточним границы первого этапа и подготовим оценку.